PERFECT HOODIE POLICOT SMOKE

A dicembre ho ordinato in pre-order la felpa hoodie policot smoke taglia M. La felpa era da tempo soldout, ma i ragazzi dal primo momento sono stati stra disponibili dicendomi all’incirca la data di quando sarebbe tornata in stock. Tutto perfetto, loro per qualsiasi mio dubbio hanno sempre risposto subito e in maniera esaustiva. È insorto però poi un problema, in quanto bartolini ha fatto un bordello con la mia spedizione, che sarebbe dovuta essere consegnata a un fermo point ma che magicamente è tornata dopo un mese di attesa al mittente, senza che io ricevessi notifica di alcun tipo (l’unica mail che ho ricevuto dal corriere è stata per informarmi che la spedizione fosse partita). Io appena compreso cosa stesse succedendo ho contattato i ragazzi, che una volta compresa la situazione, si sono da subito mossi per farmi avere la felpa, rispedendomela GRATUITAMENTE (cosa assolutamente non dovuta, dato che il problema non era loro ma del corriere). Un servizio del genere non mi era mai capitato di vederlo e non posso immaginare dunque la dedizione che questi ragazzi abbiano per questo lavoro, che conferisce allo store un grande valore.

perfetta

PERFECT HOODIE POLICOT SMOKE

PERFECT HOODIE POLICOT SMOKE

Felpa buona. Mio figlio è contento, è la seconda felpa che prende quindi….Se può aiutare riguardo alle misure, lui pesa 80 kg x 1,86 e abbiamo preso una L. Anche la consegna è stata rapida. Complimenti Elements!